Dunavie en Livable: Samenwerking in herstructurering van De Torens

Bij de herstructurering van De Torens in Katwijk aan Zee speelt leegstandsbeheer een mooie rol in het behoud van leefbaarheid en veiligheid. Dunavie werkt samen met Livable en andere leegstandbeheerders om deze uitdagende herstructurering soepel te laten verlopen. In dit interview spreken we met Deborah Vos (wijkconsulent en bewonersbegeleider) en Luke van den Berg (sociaal beheerder en bewonersbegeleider) van Dunavie over hun ervaringen, uitdagingen en de impact van hun werk.

Een wijk in transitie: 468 woningen

De Torens omvatten drie flats met in totaal 468 woningen. Terwijl de herstructurering vordert en bewoners gefaseerd vertrekken, moeten de lege woningen goed beheerd worden. Livable is, in samenwerking met leegstandbeheerders Alvast en AdHoc, verantwoordelijk voor het beheer van diverse woningen in de Colijnstraat, Treubstraat en J. Th. de Visserstraat. De woningen worden tijdelijk verhuurd en indien nodig naar het einde van het project via bruikleenovereenkomsten (antikraak). Hierdoor blijven de panden bewoond en wordt leegstand voorkomen.

Deborah vertelt: “Als wijkconsulent houd ik toezicht op alle woningen in De Torens. Mijn rol is veelzijdig – van het opbouwen van dossiers tot het begeleiden van rechtszaken. Samen met Luke en sociaal beheerder Marlon zijn wij een vertrouwd gezicht in deze en omliggende wijken.” Luke vult aan: “Ik ben vaak het eerste aanspreekpunt bij overlast, technische problemen en onderhoud van de buitenruimtes. Als er escalatie is, schakelt Deborah in. Het is echt teamwork.”

Unieke uitdagingen en oplossingen

Herstructureringsprojecten brengen unieke uitdagingen met zich mee. Volgens Deborah is communicatie een belangrijk aspect: “Bij de start van het project ging alles snel, wat voor sommige bewoners overweldigend was. Een les die we hebben geleerd, is om bewoners vanaf het begin beter mee te nemen in het proces. Wij wisten wel wat er ging gebeuren maar bij de huurders van Dunavie moest dat nog even landen.” Luke deelt een concreet succesverhaal: “Op de 11e en 12e verdieping van de Colijnstraat woonden veel ouderen. Door goed met hen in gesprek te gaan, hebben we hun zorgen weg kunnen nemen. De eerste ouderen zijn uiteindelijk met een gerust hart verhuisd en hebben het nu fijn op hun nieuwe plek.”

Een andere uitdaging is het omgaan met zorgmijders en kwetsbare bewoners. Luke legt uit: “Sommige bewoners openen de deur niet of hebben begeleiding nodig. In zulke gevallen werken we samen met de gemeente en de GGD om hen te ondersteunen.”

De rol van Livable

Livable speelt een grote rol in het behoud van leefbaarheid. Met een flexibel en snel opererend team zorgt Livable ervoor dat woningen binnen een dag verhuurd zijn. Deborah is blij met de samenwerking: “De communicatie loopt soepel, en woningen worden snel ingevuld. Dat kunnen wij ook 24/7 zien in jullie online beheerprogramma Qaasaa. De transparantie van deze administratie geeft veel rust in een project van deze omvang.”

De tijdelijke bewoners, vaak jongeren of starters, dragen bij aan de dynamiek in de wijk. “Ze zijn overdag vaak weg vanwege werk of dagbesteding, wat zorgt voor rust. Naast de rust overdag brengen ze bij thuiskomst energie mee door gedag te zeggen, te zwaaien of een praatje te maken met de oudere bewoners. De tijdelijke bewoners zijn mensen uit Katwijk die betrokken zijn bij de buurt en vrijwilligerswerk verrichten. Het beeld dat tijdelijke huurders overlast veroorzaken, klopt niet. Ze dragen juist bij aan de leefbaarheid,” zegt Luke.

Impact op de gemeenschap

Het project heeft een merkbare impact op de wijk. Luke merkt op: “Je ziet dat gordijnen vaker open zijn en bewoners elkaar gedag zeggen. Dat was eerder anders. Nieuwe bewoners brengen een frisse energie mee.” Toch is niet iedereen blij met de veranderingen bij herstructurering. “Sommige vaste bewoners zien het als een kans om te kunnen verhuizen, terwijl anderen moeite hebben met het vertrek uit hun vertrouwde omgeving,” vertelt Deborah.

Tips voor andere woningcorporaties

Deborah en Luke benadrukken het belang van een goede voorbereiding en duidelijke communicatie bij herstructurering. Deborah: “Neem de tijd om bewoners mee te nemen in het proces en zorg voor een strakke sleuteladministratie. Het helpt ook om flexibel te zijn en afdelingen overstijgend samen te werken.” Luke voegt toe: “Strenge opleveringscontroles zijn belangrijk. Dit voorkomt problemen met vaste bewoners en zorgt voor een soepele overgang naar de tijdelijke huurders.”

Samenwerken aan een veilige wijk

Dunavie en Livable laten zien hoe professioneel leegstandsbeheer en maatschappelijke betrokkenheid hand in hand gaan. Het project in De Torens bewijst dat het mogelijk is om een wijk leefbaar en veilig te houden, zelfs tijdens grote veranderingen.

Verhalen lezen over de bewoners en vrijwilligers in Katwijk aan Zee? Bekijk de blogs van Pim en Coby op onze website. 

Wil jij ook profiteren van professioneel leegstandsbeheer met maatschappelijke impact? Neem contact op met Livable en ontdek hoe wij jouw vastgoed levendig en veilig kunnen houden tijdens herstructurering.